Gérez efficacement vos mails : stratégies et bonnes pratiques

La messagerie électronique est l'un des outils de communication
les plus utilisés au monde tant en entreprise que
dans la sphère privée. Chaque jours, des millions d'e-mails
sont envoyés à travers Internet et inondent nos boîtes aux
lettres électroniques, de plus en plus d'utilisateurs de messagerie
se plaignent de difficultés à gérer leur boîte de réception
et toute cette masse d'informations qui prend de
plus en plus de temps à gérer quotidiennement : «on se
sent envahi, on croule sous les mails».

Avec ce livre, vous effectuerez dans un premier temps le
diagnostic de votre utilisation de la messagerie. Vous en
déduirez l'organisation la plus appropriée à votre environnement
de travail et apprendrez ensuite à mettre en
place les stratégies et les règles de tri automatiques des
messages reçus. Vous découvrirez ensuite les fonctionnalités
avancées dont l'usage vous permettra de traiter plus
rapidement les demandes et les informations. Au fil des
chapitres suivants, vous découvrirez conseils, techniques
et astuces pour rendre votre communication plus efficace,
personnaliser votre environnement de travail afin de
l'adapter au mieux à vos besoins. Enfin, le dernier chapitre
vous aidera à réaliser et mettre en place les actions nécessaires
pour que votre environnement conserve performance,
fiabilité et sécurité.

Les explications sont basées sur le logiciel de messagerie le
plus répandu en entreprise : Outlook 2010.